2020.7.20
新型コロナウイルス感染拡大防止について
シャレー戸隠では、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として次の通り実施しています。
〇お客様への対応
・フロントでは、仕切りのシールドを張り、マスクを着用して、受付をします。
・非接触型体温計を用いて、すべてのお客様の検温をお願いし、本人確認、連絡先の確認を行っています。
・館内入り口や二階廊下、客室、コテージには、手指消毒用のアルコールを設置しています。
・館内で使用するスリッパは、使い捨てのものに変更しています。
・館内での移動には、マスクの着用をお願いしています。
・大浴場は、密にならないように、人数制限を設け、時間を指定してご利用いただいています。
・レストランでは、座席の間隔を広げ、また時間を指定して密にならないようにし、食事前後は、マスクの着用をお願いしています。
・体調不良や発熱されたお客様がいらっしゃれば、保健所に連絡し、その指示に従って対応いたします。
・お客様に、「GoToトラベルのご利用にあたっての遵守事項」を周知徹底しています。
〇客室の対応
・客室には、手指消毒用のアルコールを設置していますので、ご利用ください。
・清掃時に消毒を行い、換気を行っています。特に、取っ手やリモコンなど手に触れるものやトイレなどの消毒を徹底しています。
・茶櫃の急須や湯飲みは、毎回、利用の有無にかかわらず洗浄・交換しています。
〇スタッフ
・毎日、体温測定を行い、体調不良の場合には、連絡し、自宅待機するように指示しています。
・スタッフ間でも感染拡大を防ぐため、マスクの着用、定期的な換気、ソーシャルディスタンスの確保を行っています。